📌 Основные положения
1.1. Прежде чем приступить к игре в Slots City, важно согласиться с Политикой защиты конфиденциальных данных и Правилами нашего заведения. Правила и нормы, приведенные ниже, распространяются только на тех, кто пользуется украинским ресурсом. Проходить регистрацию можно только после изучения условий и обязанностей сторон. Если Вы не прочитали Правила, но открыли счет — значит Вы автоматически согласились с Условиями казино.
🧾 2. Изменение условий
2.1. Администрация имеет право вносить изменения и обновлять любой пункт Условий без объяснения причин. Изменения могут вноситься по коммерческим, юридическим и иным причинам, которые связаны с обслуживание клиентов. Новые правила действуют с момента их публикации на сайте.
Пользователи должны знать: Условия и Политика игрового заведения может измениться в любой момент, поэтому важно внимательно перечитывать договор оферты.
2.2. Если новые правила, внесенные в положения, недопустимы, игроки вправе отказаться от использования услуг казино и закрыть свой счет.
🔞 3. Правовые требования
3.1. Проходить регистрацию и играть на деньги разрешено с 21 года. Лицам которые не достигли совершеннолетия, пользоваться ресурсами сайта запрещено. Игровое заведение вправе запросить от гемблера документы, подтверждающие его возраст. Если в процессе проверки будут обнаружены нарушения, услуги не предоставляются, а счет блокируется.
Верификация — процедура проверки личных данных пользователя, позволяющая подтвердить возраст игрока и избежать блокировки за несоблюдение Условий.
3.2. Юрисдикции тех или иных государств запрещают участие в лотереях. Использование конкретных инструментов и возможностей казино проводятся на Ваш страх и риск.
3.3. Платформа не предоставляет услуги, идущие в разрез с правовыми актами различных юрисдикций. Пользователи обязаны самостоятельно удостовериться, что используемые услуги не противоречат правовым нормам и действующему законодательству страны. Администрация казино не несет ответственности за возможные нарушения законодательных норм со стороны клиента.
3.4. Создавать счет запрещено лицам из ряда стран: Франция, Япония, Италия. Список юрисдикций может обновляться в любой момент.
3.5. В обязанности гражданина входит уведомление налоговых органов о доходах с казино. Гемблер несет персональную ответственность за все выигранные деньги, которые облагаются государственными сборами и налогами.
🎫 4. Регистрация и открытие счета
4.1. Все функции и возможности доступны сразу после открытия счета. Хотите пользоваться услугами казино — регистрируйтесь. В регистрационной анкете нужно указать: персональную информацию, действующий номер мобильного телефона или адрес электронный почты, пароль для входа в учетную запись.
4.2. При создании счета указывайте только достоверные данные. Администрация имеет право запросить документ, подтверждающий идентификацию пользователя. Если ФИО и другая конфиденциальная информация не предоставлена или/и указана не верно, администрация вправе заблокировать счет (на время или бессрочно).
4.3. В процессе создания аккаунта важно указывать только исчерпывающие и достоверные сведения. В личном кабинете можно вносить правки в предоставленную информацию. Если Правила игнорируются, применяются ограничительные меры.
4.4. Компания предоставляет простой способ авторизации на сайте. Если на любом из этапов возникнут сложности – обратитесь в техподдержку. Саппорт консультирует по телефону, e-mail и в лайв-чате.
4.5. Запрещено создавать мультиаккаунты. За одним ПК, IP-адресом или другим устройством должен быть закреплен один счет. При несоблюдении условий, администрация вправе закрыть все дублирующие счета на следующих условиях:
- 4.5.1. Все выполненные транзакции с дублирующего счета, признаются недействительными.
- 4.5.2. Возврат внесенных средств и выплата выигрышей с дублирующих аккаунтов не производится
- 4.5.3. Саппорт не обрабатывает запросы, касающиеся возврата и компенсации средств с мультиаккаунта.
🕵 5. Процедура верификации
5.1. Гарантируйте, что:
- 5.1.1. Вам больше 21 года и Вы можете принимать участие в розыгрышах, согласно действующему законодательству Вашей юрисдикции.
- 5.1.2. Указанная Вами информация проверена и актуальна. Юридическое имя на банковской карте, в паспорте и иных счетах совпадает. Вы владеете денежными средствами, которые числятся на балансе и вносите/выводите их на свой кошелек/карту.
- 5.1.3. Только Вы несете персональную ответственность за финансовые риски. Если не готовы потерять средства — откажитесь от услуг.
- 5.1.4. Вы информированы и принимаете Правила казино, касательно предоставляемых услуг.
5.2. Служба безопасности (СБ) казино имеет право проверять контактные данные и другие сведения клиентов, подтверждающие их личность.
5.3. В период проверки все выплаты временно заморожены.
5.4. При несоблюдении условий оферты, мы имеем право закрыть счет и удалить учетную запись.
5.5. Предоставление услуг приостанавливается до выяснения всех обстоятельств, если Вы не можете подтвердить свой возраст документально (любым из предложенных способов). Несовершеннолетние участники, участвующие в лотереи подлежат обязательной блокировки со стороны казино:
- 5.5.1. Счет блокируется.
- 5.5.2. Все финансовые операции, осуществленные за этот период, недействительные, депозиты возвращаются с удержанием процентов.
- 5.5.3. Совершенные ставки отменяются.
- 5.5.4. Выигрыши аннулируются.
🔏 6. Безопасность
6.1. После регистрации, не предавайте e-mail и пароль третьим лицам. При необходимости, пользователи могут восстановить утерянные данные.
6.2. Клиент несет персональную ответственность за несанкционированный вход в аккаунт и утрату денег, произошедшую из-за мошеннических действий.
6.3. Несанкционированная авторизация на сайте — грубое нарушение Правил безопасности. При обнаружении мошеннических действий с вашими данными, уведомите об этом саппорт, предоставив необходимые доказательства. Администрация не несет ответственность за финансовые потери и утрату аккаунта.
💳 7. Финансовые транзакции
7.1. Принять участие в розыгрышах можно внеся депозит любым из представленных способов.
7.2. Минимальный размер:
- 7.2.1. 100 гривен
7.3. Подтвердите, что:
- 7.3.2. Вы не будете отменять совершенные ранее транзакции, отказываться от внесенных депозитов.
- 7.3.1. Пополняйте счет только собственными средствами, которые получены законы путем и их происхождение можно подтвердить.
7.4. Компания не принимает платежи от третьих лиц.
7.5. За банковские переводы комиссия взимается с получателя.
7.6. Условия разрешено пополнять счет через мобильных операторов.
7.7. Принимается электронная валюта, наличные расчеты отсутствуют.
7.8. Недопустимо аннулировать выполненные транзакции. Если средства не размещаются, они возвращаются с компенсацией комиссионных отчислений.
7.9. Компания вправе заблокировать счет, обязана сообщить органам правопорядка о возможных незаконных и мошеннических действиях со стороны пользователя.
7.10. Отправляя заявки в обработку, учитывайте моменты:
- 7.10.1. Для первой выплаты нужно пройти верификацию. Для этого нужно предоставить: скан копию документов, подтверждающих личность и карты, с которой вносился депозит.
- 7.10.2. Минимальная сумма для выплаты — 200 гривен
- 7.10.3. Вывести бонусные средства можно после выполнения условий вейджера.
- 7.10.4. Вывести меньшую сумму, чем установленный лимит — невозможно.
7.11. Все выплаты производятся круглосуточно и без выходных.
7.12. Создать заявку на вывод можно в разделе «Касса» или «Вывод средств», указав сумму выплаты и способ.
7.13. Заявка на вывод средств обрабатывается в течение 48 часов.
7.14. Выплаты в гривнах и монетах — не всегда равнозначны. Игровые автоматы могут различаться стоимостью монет.
🎰 8. Правила игры на деньги
8.1. Вся ответственность о достоверности финансовых операций возложена на гемблера.
8.2. В личном кабинете хранится вся история транзакции.
8.3. При отказе соблюдать Условия, администрация вправе отменить осуществление транзакции. Все финансовые операции подтверждаются.
8.4. Совершенные ставки отменяются по запросу в саппорт.
8.5. Отмена ставок начинает действовать после подтверждения отправки.
🚔 9. Сговор с преступной группой лиц, мошенничество и криминальная деятельность
9.1. Не допускается:
- 9.1.1. Передавать логин, пароль и другую информацию третьим лицам.
- 9.1.2. Использовать ботов, вредоносное ПО и выигрывать благодаря ошибкам в софте.
- 9.1.3. Пополнять счет с помощью клонированных бесконтактных, дебетовых карт.
- 9.1.4. Осуществлять мошеннические действия, участвовать в преступной деятельности.
- 9.1.5. Вступать в сговор с хакерами.
9.2. При подозрениях в сговоре и преступных действиях, бонусы и выигрыши не начисляются, вывод приостанавливается до выяснения всех обстоятельств.
⛔ 10. Запрещенные действия на сайте
10.1. Строго запрещено угрожать, унижать, оскорблять, нецензурно выражаться, вести себя агрессивно.
10.2. Запрещено выполнять массовые рассылки, загружать информацию, которая способна причинить вред работоспособности сайта и выполнять действия, мешающие нормальному функционированию ресурса.
10.3. Содержимое сайта предназначено для развлечения, тестирования азартных игр и функционала. Запрещено копировать любые материалы, если не было выдано персональное разрешение от имени Компании.
10.4. Обход системы безопасности, взлом пароля — строго запрещены. Компания оставляет за собой право обратиться в соответствующие органы, сообщив о противоправных действиях со стороны нарушителя.
10.5. Компания не несет ответственность за хакерские атаки, сбои в системе и другие форс-мажорные обстоятельства.
10.6. Запрещено передавать или продавать счет (аккаунт).
10.7. Компания регулярно осуществляет аудиторскую проверку на предмет выявления возможных мошеннических действий. Если выигрыши были получены с помощью нечестных алгоритмов или схем, администрация в одностороннем порядке имеет право заблокировать профиль.
📅 11. Сроки действия и аннулирование договора
11.1. Пока клиент не получит официальное подтверждение о закрытии счета, вся ответственность за финансовые транзакции остается на нем.
11.2. До закрытия счета компания вправе взыскать сумму или комиссию, которую Вы должны.
11.3. После закрытия счета договор о сотрудничестве аннулируются, обязательства сторон прекращаются.
11.4. Компания оставляет за собой право блокировки аккаунта:
- 11.4.1. Если было решено прекратить предоставление услуг конкретному клиенту или закрыть проект.
- 11.4.2. Учетная запись относится к заблокированным.
- 11.4.3. Обнаружена попытка взлома.
- 11.4.4. Учетная запись создана клиентом, проживающим в неразрешенной юрисдикции.
- 11.4.5. Вы публикуете ложную и/или оскорбительную информацию.
11.5. Если счет остается неактивным в течение полугода и более - мы оставляем за собой закрыть счет или временно приостановить его действие.
💻 Изменения на сайте
Компания может по своему усмотрению дополнять и вносить изменения в любую услугу, предлагаемую на веб-сайте.
12.👨💻 Системные ошибки
12.1. Технические сбои в ПО, системные ошибки, проблемы с сервером — компания оперативно решает возможные проблемы на своей стороне. Неисправность используемого оборудования, сбои в работе интернет-провайдера — это ответственность игрока.
🚧 13. Ограничение ответственности
13.1. Компания заботится о своих клиентах, но использовать услуги или нет — индивидуальный выбор каждого.
13.2. Деятельность сайта регулируется на основании Условий, описанных на ресурсе. Мы не берем на себя никаких дополнительных гарантий, и настоящим исключить свою ответственность (согласно действующему законодательству) в части всех подразумеваемых гарантий.
🛂 14. Нарушение Условий
14.1. Вы обязуется полностью компенсировать все расходы, издержки, риски и другие затраты, которые возникают при нарушении Условий.
📝 15. Права на объекты интеллектуальной собственности
15.1. Содержимое сайта является объектом авторского права, других имущественных прав, принадлежащих Компании или используется по лицензии правообладателей третьей стороны. Контент может загружаться исключительно для личного, а не коммерческого использования.
15.2. Использование функционала Веб-сайта не нарушает авторских и других имущественных прав.
15.3. Запрещено копировать логотип бренда, дизайн и стиль платформы, воспроизводить и/или использовать товарные знаки и другие материалы, представленные на сайте.
📋 16. Личные данные
16.1. Компания соблюдает требования к защите данных и придерживается Политики конфиденциальности.
16.2. Перед регистрацией, рекомендуется ознакомиться с правилами обработки личных данных, после чего можно согласиться с условиями.
🌐 17. Использование файлов cookies
17.1. Компания использует cookies, чтоб обеспечить функциональность платформы. Куки позволяют упростить процесс авторизации на сайте, увеличивают скорость загрузки страниц и упрощают навигацию.
🎭 18. Жалобы клиентов
18.1. Все претензии рассматриваются техподдержкой.
18.2. В случае спора Вы соглашается с тем, что сохраненные записи на сервере будет действовать в качестве окончательного свидетельства касательно определения результата любой жалобы.
18.3. Результаты всех розыгрышей случайны и определяются генератором случайных чисел (ГСЧ). Жалобы о результатах розыгрыша, выданным ГСЧ не пересматриваются.
📈 19. Интерпретация
19.1. Исходный текст условий написан на русском языке, интерпретируется в соответствии с оригинальной версией.
🔔 20. Права и обязанности
20.1. Компания оставляет за собой право назначать, передавать, отдавать в залог и сублицензировать Условия любому третьему лицу — частично, по договоренности или полностью (без предварительного уведомления пользователя).
🌋 21. Непредвиденные обстоятельства (форс-мажор)
21.1. Компания не несет ответственности за невыполнение условий в случае обстоятельств непреодолимой силы, включая боевые действия, природные катаклизмы, хакерские атаки и другие форс-мажорные ситуации.
❌ 22. Отказ от обязательств
22.1. Пользователь обязан выполнять взятые на себя обязательства и не освобождается от их соблюдения, даже если Компания не выполняет прописанные Условия. Отказ от выполнения любого из обязательств Условий будет нести юридическую силу, только в случае официального заполнения жалобы в письменном виде и в соответствии с существующими нотариальными нормами.
🔗 23. Ссылки
23.1. Компания не несет ответственности за размещенные ссылки на сторонние ресурсы. Вся информация, ссылающаяся на сторонние сайты — это данные, представленные исключительно в целях информирования.
🥏 24. Возврат за проигрыши
24.1. Cashback – это вид бонуса, позволяющий вернуть определенный % от суммы проигранных средств.
24.2. Кэшбэк доступен если пользователь прошел регистрацию, авторизовался и внес депозит.
24.3. Вейджер — 30.
24.4. Активировать бонус можно в личном кабинете.
24.5. Если Компания решит, что Вы злоупотребляете бонусами, то она может по своему решению, удержать, отказаться или запретить все выплаты и другие поощрения, а также заблокировать доступ к аккаунту (временно или бессрочно).
👮♂️ Безопасность
🔐 25. Защита персональных данных
Компания работает в соответствии с законом номер 2297-VI о защищенности персональных данных.
Конфиденциальная информация собирается на законных основаниях, не разглашается, не передается третьим лицам и используется исключительно по назначению.
Личная информация клиентов надежно защищена. Случайные потери материалов, уничтожение, повреждение — исключены. При регистрации указывайте только достоверные данные. Ответственность за актуальность введенных данных ложится на пользователя.
Личная информация нужна для верификации, предотвращения мошенничества, вывода средств и авторизации.
25.1. Права и обязанности сторон
25.1.1. Права Игрока
Если при заполнении личной информации были допущены ошибки, пользователь вправе обратится в техподдержку для корректировки указанных данных.
25.1.2. Обязанности Игрока
Игроки обязуются предоставлять только актуальную и достоверную информацию. При изменении конфиденциальной информации следует проинформировать об этом сотрудников техподдержки.
25.1.3. Права администрации
Компания вправе расторгнуть/прекратить действие договора в одностороннем порядке.
25.1.4. Обязанности администрации
Компания предоставляет доступ (по запросу) к персональным сведениям, хранящимся на серверах, а также обязывается уведомлять обо всех изменениях в личных данных.
Все контактные и личные сведения хранятся в течение всего периода сотрудничества Компании и Клиента.
Обязанности пользователей и администрации площадки регулируются на законодательном уровне: «Защита персональных данных» от 6 июня 2010 г.
👨⚖️ 26. Защита прав
Деятельность Компании регулируется на основании закона «О защите персональных данных». При возникновении спорных ситуаций Компания и Клиент договариваются между собой или обращаются в судебные инстанции.